Политика в отношении обработки персональных данных

1. Общие положения

Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности в ООО ЧОО «Компас» (далее — Оператор) и составлена во исполнение требований Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

Политика распространяется на все персональные данные, которые Оператор получает от посетителей сайта. Используя сайт и направляя заявку через форму обратной связи, посетитель подтверждает согласие с условиями настоящей Политики.

Если вы не согласны с условиями Политики, не заполняйте форму обратной связи и не направляйте свои данные Оператору.

2. Оператор персональных данных

• Наименование: Общество с ограниченной ответственностью Частная охранная организация «Компас»
• ИНН: 0700018740
• Адрес: 360003, Кабардино-Балкарская Республика, г. Нальчик, ул. Тарчокова, д. 54А
• Телефон: +7 928 077-18-88
• Электронная почта: choo.kompas@mail.ru

По любым вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь по указанным контактам.

3. Какие данные обрабатываются

Оператор обрабатывает только те данные, которые посетитель предоставляет добровольно:

• имя — как к вам обращаться;
• номер телефона — для обратной связи;
• интересующая услуга — выбранная в форме;
• комментарий — сведения об объекте, которые вы решили сообщить (тип объекта, адрес, режим работы).

Оператор не запрашивает и не обрабатывает специальные категории персональных данных (о состоянии здоровья, национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных убеждениях) и биометрические персональные данные.

Просим не указывать в поле «Комментарий» сведения, не относящиеся к оказанию охранных услуг.

4. Цели обработки

• связь с посетителем по оставленной заявке, ответ на обращение;
• консультирование по услугам Оператора и подготовка коммерческого предложения;
• согласование выезда специалиста для осмотра объекта;
• заключение и исполнение договора на оказание охранных услуг.

Оператор не использует персональные данные для рассылок рекламного характера без отдельного согласия и не передаёт их для таких целей третьим лицам.

5. Правовые основания

• согласие субъекта персональных данных на их обработку, выражаемое проставлением отметки в форме обратной связи;
• договор, стороной которого является субъект персональных данных, либо действия по его заключению по инициативе субъекта;
• требования законодательства Российской Федерации, включая Закон РФ от 11.03.1992 № 2487-1 «О частной детективной и охранной деятельности в Российской Федерации».

6. Порядок и способы обработки

Данные поступают Оператору одним из способов: через форму обратной связи на сайте, по телефону, по электронной почте или через мессенджеры, ссылки на которые размещены на сайте.

Заявка, отправленная через форму на сайте, передаётся Оператору по электронной почте на адрес choo.kompas@mail.ru. Обработка ведётся с использованием средств автоматизации и без их использования: сбор, запись, хранение, уточнение, использование, передача (в случаях, предусмотренных законом), удаление и уничтожение.

Оператор не принимает решений, порождающих юридические последствия в отношении субъекта, исключительно на основании автоматизированной обработки.

7. Передача третьим лицам

Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев:

• когда субъект дал на это отдельное согласие;
• когда это требуется по закону — по мотивированному запросу государственных органов, имеющих право на получение таких сведений.

Технически данные размещаются на сервере хостинг-провайдера, обеспечивающего работу сайта, и передаются по каналам оператора электронной почты. Указанные лица не вправе использовать данные в собственных целях.

8. Сроки хранения

Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки. Данные из заявки, не приведшей к заключению договора, хранятся до достижения цели обращения, но не более одного года с момента последнего контакта.

Данные клиентов, с которыми заключён договор, хранятся в течение срока действия договора и последующего срока, установленного законодательством для хранения соответствующих документов.

По достижении целей обработки либо при отзыве согласия данные подлежат уничтожению, если иное не предусмотрено законом.

9. Права субъекта персональных данных

Вы вправе:

• получить сведения об обработке своих персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполны, устарели, неточны либо обрабатываются с нарушением закона;
• отозвать согласие на обработку персональных данных в любой момент;
• обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в судебном порядке.

Для реализации своих прав направьте обращение на choo.kompas@mail.ru или сообщите по телефону +7 928 077-18-88. Ответ предоставляется в сроки, установленные законом.

Отзыв согласия направляется в свободной форме и должен позволять идентифицировать вас как субъекта персональных данных. После отзыва Оператор прекращает обработку и уничтожает данные, за исключением случаев, когда их хранение прямо предписано законом.

10. Технические данные и cookie

Сайт не использует cookie для отслеживания посетителей и не содержит систем веб-аналитики и рекламных счётчиков.

В локальном хранилище браузера (localStorage) сохраняется единственное значение — выбранная вами тема оформления, светлая или тёмная. Оно не передаётся Оператору, не покидает ваше устройство и не позволяет вас идентифицировать. Удалить его можно очисткой данных сайта средствами браузера.

Хостинг-провайдер может вести технические журналы обращений к серверу, включая IP-адрес и тип браузера, в объёме, необходимом для обеспечения работоспособности и безопасности сайта.

11. Меры защиты

Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения: ограничивает круг лиц, допущенных к обработке, хранит данные в защищённых системах и контролирует принимаемые меры.

Передача данных из формы обратной связи осуществляется по защищённому соединению при условии обращения к сайту по протоколу HTTPS.

12. Изменения политики

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная редакция всегда размещена на этой странице. Дата последнего изменения указана в начале документа.

Существенные изменения не имеют обратной силы в отношении уже собранных данных.